Упаковка
Отправка листов гибкого мраморного шпона и композитного шпона осуществляется в рулонах. Рулон упаковывается с последующей обмоткой воздушно-пузырчатой пленкой и всегда(!!!) отправляется в обрешетке. Композитный шпон идет в свое защитной пленке.
Просим не снимать обрешетку до самого конца, обращаем внимание, что транспортная компания может повредить при перевозке от терминала до вашего адреса, если обрешетка была уже снята. В этом случае претензии предъявить будет некому, поскольку вы сами сняли обрешетку и доставка престала быть безопасной.
Доставка в регионы.
Доставка во все города России осуществляется через любые транспортные компании России в зависимости от того, в каком городе, вы находитесь. Обычно отправляем компанией "Байкал -Сервис".
Вы оплачиваете доставку до вашего города при получении товара по тарифам транспортных компаний.
Возврат
· При выявлении товара ненадлежащего качества, полностью компенсируем расходы. Вся производимая продукция проходит тщательную и поэтапную проверку.Мы уверены в высоком качестве выпускаемого товара и предоставляем гарантию сроком 12 месяцев (ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) “О защите прав потребителей”);
· Деньги за возвращенную покупку отправляются клиенту автоматически, тем же способом, которым производилась оплата. Срок выплаты составляет от 1 до 14 дней с момента принятия заявления на возврат (ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) “О защите прав Потребителей”);
· Возврату и обмену не подлежат непродовольственные товары надлежащего качества: строительные и отделочные материалы, в т.ч. отпускаемые на метраж (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 30.05.2018);
· Возврат товара возможен, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки (ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) “О защите прав потребителей”).